Vive Sano no reembolsará el costo de la matrícula y/o mensualidad y/o adquisición del servicio por causas ajenas a las de la institución, sin embargo pueden haber diversas excepciones donde de acuerdo a algunos países (y al método de pago) de acuerdo a razones propias de la institución, donde se podrá hacer reembolso en los siguientes plazos:
- Argentina – 10 días
- Chile – 10 días
- Colombia – 5 días
- Ecuador – 3 días
- México – 5 días
- Perú – 30 días
- Uruguay – 5 días
- Brasil – Para usuarios que adquieran algún de los diversos servicios o productos desde Brasil, usando sus métodos de pago, tienen un plazo de 7 días a partir de la compra del producto o servicio adquirido para ejecutar el derecho de solicitud de reembolso, siempre y cuando esta solicitud sea realizada antes de que sean enviadas claves de acceso a los servicios, aperturadas las diferentes salas de aulas virtuales o entrega de los ítems que el consumidor este adquiriendo.
Resto de países: 0 días
Los alumnos recibirán un reembolso completo si se cancela el producto o servicio luego del periodo de inscripciones pero antes del inicio del curso.
Politica de Reembolso E-book: Los libros pertenecientes a la editorial del instituto no son susceptibles de reembolso, son un material para su visualización unicamente de manera on-line .
